WARRANTY & REPAIR

OUMOS 5年質保

OUMOS Taiwan 提供五年保固,我們每一個商品皆通過嚴格檢驗,並將提供您完善的售後維修服務。旅行箱皆隨箱附上保固卡,並請將購買證明收妥,保固期間內可依此證明進行商品損壞維修,可拆卸式零件可維修更新,範圍包含輪子、拉桿、鎖具、手把組、防水條,保固內維修僅酌收工本費。非保固內範圍如行李箱外殼、鋁框、內襯、內裝肩帶、衣架、隔層版、配件類等,及商品因不當使用而造成損毀及仿冒品皆不在保固範圍內,如遇航空公司託運不當處理而造成的毀損,請務必於離開機場前向該航空公司辦理申訴索賠的手續。保固範圍限台灣地區,如海外顧客需要維修則須負擔運費,運費與詳細維修報價請來信 OUMOS 官方網站客服信箱 bonjour@oumos.com.tw